CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 1/7/2025
-
DEFINIZIONI
Nel presente documento si intende per:
-
Venditore: Rosmeri S.r.l., con sede legale in Via Iseo, 6/A, 25030 Erbusco (BS), P.IVA 03608770982, tel. 030/7281652, email: info@tuttostore.com.
-
Sito: il sito web www.tuttostore.com, di proprietà del Venditore.
-
Utente: qualsiasi visitatore del Sito, registrato o non registrato.
-
Cliente: chiunque effettui un acquisto sul Sito, sia esso Consumatore o Professionista.
-
Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale.
-
Professionista: persona fisica o giuridica che agisce nell’ambito della propria attività imprenditoriale o professionale.
-
Ordine: la proposta di acquisto inviata dal Cliente tramite il Sito.
-
Conferma d’Ordine: l’accettazione dell’Ordine da parte del Venditore.
-
Prodotti: beni materiali venduti tramite il Sito.
-
OGGETTO DEL CONTRATTO
Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita dei Prodotti tramite il Sito da parte di Rosmeri S.r.l. e disciplinano i rapporti contrattuali tra Venditore e Cliente.
-
REGISTRAZIONE
L’Utente può registrarsi sul Sito o effettuare acquisti come ospite. Con la registrazione, l’Utente garantisce la veridicità dei dati forniti e accetta integralmente le presenti Condizioni.
-
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Le informazioni sui Prodotti sono riportate nelle relative Schede. Le immagini hanno scopo illustrativo. I Prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte. Il Venditore si riserva di aggiornare i contenuti del Sito in qualsiasi momento.
-
PROCEDURA DI ACQUISTO
L’Ordine inviato tramite il Sito ha valore di proposta contrattuale. Il contratto si considera concluso solo con l’accettazione da parte del Venditore, formalizzata tramite Conferma d’Ordine via email.
-
PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi sono indicati in euro, comprensivi di IVA. Le spese di spedizione e ogni altro costo aggiuntivo sono chiaramente indicati prima della conferma dell’Ordine. Il pagamento è richiesto contestualmente all’acquisto e può avvenire tramite carta di credito, PayPal o altri metodi indicati sul Sito.
-
CONSEGNA
La consegna dei Prodotti avviene all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine. Le tempistiche sono indicate sul Sito o nella Conferma d’Ordine. Eventuali ritardi o problemi devono essere segnalati tempestivamente al Venditore.
-
DIRITTO DI RECESSO
Il Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto, inviando una comunicazione a Rosmeri S.r.l., Via Iseo, 6/A, 25030 Erbusco (BS), oppure via email a info@tuttostore.com. I Prodotti devono essere restituiti integri e a carico del Cliente. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti resi.
-
GARANZIA
Per i Consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi. Per i Professionisti si applicano le regole del Codice Civile. In caso di difetti, il Cliente è tenuto a comunicarli tempestivamente al Venditore.
-
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Maggiori informazioni sono disponibili nella Privacy Policy accessibile dal Sito.
-
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto è regolato dalla legge italiana. In caso di controversie, se il Cliente è Consumatore, il foro competente è quello del suo luogo di residenza. Se il Cliente è Professionista, il foro esclusivo è quello di Brescia.
-
CONTATTI E RECLAMI
Per qualsiasi necessità, è possibile contattare Rosmeri S.r.l. ai seguenti recapiti:
Rosmeri S.r.l. – Via Iseo, 6/A, 25030 Erbusco (BS)
Email: info@tuttostore.com – Tel. 030/7281652
